Dashboard extra

Met behulp van Online Dashboards krijgt u direct inzicht in de gegevens die verzameld worden. En heeft u altijd, overal en real-time overzicht van uw onderzoek. Dit kunnen procesgegevens zijn, maar ook resultaten. Misschien heeft u er al wel eens eerder over gehoord, maar dan onder de naam Monitor of Portal? Data wordt pas waardevol als er een contrast te vinden is; er moeten duidelijke verschillen bestaan tussen de omstandigheden van verschillende metingen.

Continu-Dashboard

Met een Continu-Dashboard krijgt u een voortdurend inzicht in de ontwikkeling van de mening(en) van uw respondent(en). Tijd is een waardevol middel bij onderzoek. Hoe langer uw onderzoek loopt, des te meer data u zult verzamelen en des te betrouwbaarder uw resultaten dus zullen zijn.

Ad hoc-Dashboard

Een Ad hoc-Dashboard wordt voor een eenmalig, op zichzelf staand onderzoek gebruikt. Een Ad hoc-Dashboard kan veranderen in een Continu-Dashboard als het onderzoek later toch nog wordt herhaald. Het Dashboard kan als een vervanger van Excel, SPSS of SAS fungeren, hoewel de hoeveelheid functies dan wel iets beperkter is.
Dashboards kunnen de positie van uw organisatie op vier punten vergelijken:

  • Intern. Hoe functioneert uw filiaal ten opzichte van andere filialen?
  • Norm. Bij bijvoorbeeld een klanttevredenheidsonderzoek kunt u de norm op '7 of hoger' vaststellen. Vult iemand een 7 of lager in, dan wordt u gealarmeerd.
  • Tijd. Als u hetzelfde onderzoek na een jaar herhaalt kunt u uw eigen ontwikkeling analyseren.
  • Benchmark. Hier wordt vergeleken hoe u ten opzichte van andere organisaties in uw branche functioneert.

Voordelen

  • Alleen de voor de klant relevante informatie wordt getoond.
  • Online Dashboards kunnen op ieder tijdstip bekeken worden door de klant.
  • 'Wij' beheren het proces. Ons systeem zorgt voor alarmfuncties bij incidenten.
  • Alle gegevens zijn in veilige handen (ISIZ is ISO 27001 gecertificeerd).
  • De klant kan naar keuze periodieke statusrapporten ontvangen.
  • De klant wordt extra gedwongen om na te denken over wat zij precies wil bereiken met haar onderzoek.
  • Het Online Dashboard is een intelligent, veilig, representatief en waarschuwend instrument.

Dashboard diensten

  • Hosting tijdens het gehele proces.
  • Advies bij het bedenken van de meest relevante benodigde gegevens.
  • Contact met respondenten door samenwerking met externe partijen.
  • Een veilige en vertrouwelijke omgang met respondenten en hun gegevens.
  • De mogelijkheid tot export van resultaten naar bijvoorbeeld Intranet of SharePoint.
  • Optimaal gebruik van us resultaten.

Wilt u meer informatie over onze Online Dashboards? Neem dan hier contact op met ISIZ.